xk8 আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস পান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
xk8 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পরিচয় নথি সংগ্রহ করে যাতে আমরা পরিচয় যাচাই করতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি আমানত এবং উত্তোলন লগ করা হয় যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রেকর্ড বজায় রাখতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না যদি না পেমেন্ট প্রসেসিং
বা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার তথ্য কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই। আমাদের সিস্টেম প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা, ডিপোজিট টাইমস্ট্যাম্প এবং গেম সেশন মেটাডেটা রেকর্ড করে কিন্তু আমরা আপনার কল বা চ্যাট কথোপকথন স্টোর করি না যদি না আপনি লিখিত সম্মতি দেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে প্রতিটি গোপনীয়তা স্তর পরিচালনা করি
xk8 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কয়েকটি সিস্টেম স্তর ব্যবহার করে যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রক্রিয়া ডেটা স্পর্শ করে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। প্রতিটি স্তর বর্ণনা করা হয়...
এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস
আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পরিচয় নথি TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যাতে ডেটা ট্রানজিটে বা বিশ্রামে...
পেমেন্ট রেল বিচ্ছিন্নতা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা আলাদা পেমেন্ট ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা গেম বা সাপোর্ট সিস্টেমের সাথে লিংক করা নেই।...
সীমিত টিম ভূমিকা
xk8 সাপোর্ট এজেন্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন কিন্তু সম্পূর্ণ পরিচয় নথি বা পেমেন্ট নম্বর দেখতে পারেন...
অ্যাক্সেস লগিং
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং প্রোফাইল সম্পাদনা একটি অডিট ট্রেইলে টাইমস্ট্যাম্প করা হয় যা আমরা ছয় মাস ধরে রাখি। আপনি...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে প্রয়োজনীয়...
ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত পরিচয় নথি এবং যোগাযোগ ডেটা মুছে দিই। লেনদেন লগ...
আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা জুড়ে একই মান
xk8 প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি প্রয়োগ করে যাতে আপনি যেকোনো বিভাগ থেকে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বুঝতে পারেন। নীচের সারণী দেখায় কোন নীতি...
xk8 এর দৃশ্যমান সুরক্ষা উপাদান
আপনি লবিতে লগইন করার মুহূর্ত থেকে গোপনীয়তা সরঞ্জাম দেখতে পাবেন যা আপনাকে নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং কী সংরক্ষিত আছে তা দেখায়। প্রতিটি উপাদান ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা স্পর্শ করা...